Politika privatnosti

1. Ko upravlja podacima

Dr Ana Mašojević, stomatolog u Beogradu, upravlja podacima koji se prikupljaju putem sajta https://www.ortoana.rs/. Za pitanja o privatnosti možete pisati na anamasojevic@gmail.com.

2. Koje podatke možemo prikupljati

Kada nas kontaktirate, možemo obraditi ime, prezime, broj telefona, email adresu, sadržaj poruke i druge informacije koje sami navedete.

Ako koristite AI analizu osmeha, obrađuje se fotografija koju unesete, tehnički podaci o fajlu i rezultat preliminarne analize.

Sajt može automatski obraditi osnovne tehničke podatke kao što su IP adresa, tip uređaja, pregledač, vreme pristupa i sigurnosni logovi koje beleži hosting infrastruktura.

3. Svrha obrade

Podatke koristimo za komunikaciju sa pacijentima, zakazivanje pregleda, odgovaranje na upite, preliminarnu AI analizu osmeha, održavanje bezbednosti sajta i unapređenje korisničkog iskustva.

AI analiza je isključivo informativna i ne predstavlja dijagnozu, medicinski savet ili zamenu za stomatološki ili ortodontski pregled.

4. AI analiza fotografije

Fotografija unesena za AI analizu šalje se servisu Google Gemini radi obrade zahteva. Aplikacija sajta ne čuva fotografiju trajno u sopstvenoj bazi podataka.

Ne unosite fotografije drugih osoba bez njihovog pristanka. Ako je na fotografiji dete ili maloletno lice, fotografiju može poslati samo roditelj, staratelj ili drugo ovlašćeno lice.

5. Pravna osnova

Podaci se obrađuju na osnovu vašeg zahteva ili pristanka, radi preduzimanja koraka pre zakazivanja pregleda, legitimnog interesa za bezbednost sajta i, gde je primenljivo, radi ispunjenja zakonskih obaveza.

6. Primaoci podataka

Podaci se mogu obrađivati preko pružalaca tehničkih usluga kao što su Vercel za hosting, Google Gemini za AI analizu i WhatsApp ako komunikaciju započnete preko WhatsApp linka.

Podatke ne prodajemo trećim licima.

7. Rok čuvanja

Podatke iz komunikacije čuvamo onoliko koliko je potrebno za odgovor na upit, organizaciju pregleda i eventualnu dalju profesionalnu komunikaciju.

Fotografije za AI analizu se ne čuvaju trajno u aplikaciji sajta. Tehnički logovi hosting i bezbednosnih sistema mogu se čuvati u skladu sa pravilima pružalaca usluga.

8. Vaša prava

Imate pravo da zatražite pristup svojim podacima, ispravku netačnih podataka, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu i povlačenje pristanka kada se obrada zasniva na pristanku.

Zahtev možete poslati na anamasojevic@gmail.com. Ako smatrate da su vaša prava povređena, možete se obratiti nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti.

9. Kolačići i analitika

Sajt trenutno ne koristi marketinške kolačiće. Ako se kasnije uvedu analitika, oglašavanje ili drugi alati koji koriste kolačiće, ova politika će biti ažurirana.

10. Izmene politike

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija je uvek dostupna na ovoj stranici.